在知乎上受邀回答
一则名为“如何看待团建行业和体验式培训行业?”的帖子
自诩为一名对团建知之甚解的团建人的我
一时觉得有点难堪
仿佛有很多话要说、很多话可以说
但又不知从何所起
经过一阵思考之后,我决定开始写答复。
在回答这个问题之前,我简单地阐述了我对团建及体验式培训的看法与评价。
体验式培训
在二十世纪初的德国,当时还没有多少人怀疑捧读教科书和课堂授课的教学模式,曾在牛津受教的教师科翰(KurtHahn)忽然向自己发问:有没有更好的方式,让教育更丰富?
科翰觉得,这如同学游泳、学脚踏车,因为经验来自亲身体验,就会深刻得终身不忘。
他希望建立一所学校,以做中学的方式来实践他的教育思想。可是,因为教育思想和纳粹主义相冲突,犹太裔出身的科翰不得不流亡到英国苏格兰。
战争期间(一战和二战),由于战时需要,体验式培训多被用作士兵的素质培训。
战争结束后,体验式培训的独特创意和培训方式才逐渐被推广开来,培训对象由士兵扩大到学生、工商业人员等群体。培训的目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。
体验式培训训是个过程,是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它更侧重于个体的主动参与,让个体在体验过程中更深层次地获取书面或其他途经无法获取的讯息。
团建
团建的起源可以追溯到人类种族进化的早期时代,它与团体(群体)的发生、发展息息相关,可以把它当做团队的附属品,也可以把它视为团队形成的关键。
举个最简单的例子:
在远古时代,每个部落或者种族都有自己的图腾(信仰),因为有着共同的信仰,每个部落得以团结一心、一致对外。
而找到、提出信仰这个过程或者方法,其实就是一种团建。
团建这个词,难以定论,你可以简单地理解成团队建设,即把一群人聚到一起。(一个活动、一种过程)
你也可以把团建理解成是某种或某些概念的组合,即一切有助于团队建设的手段或措施。(一种手段或措施)
团建与体验式培训
回归当前社会,团建和体验式培训被更多的运用到管理、教育机构的培训当中。比如,企业管理人才孵化与培训、团队熔炼等。
从个人的角度出发,两者的手段不一样。团建是一种拉近个人与组织关系的手段或途径,体验式培训是一种提升自我素质的手段或途径。
从团体的角度来讲,两者殊途同归。前者通过改善个人与团体的关系,让个体能够以更饱满的状态去为团体服务;后者是通过提升个体的素质,把个体的潜能开发到极致,从而为团体带来更大的价值。
如果一定要说两者的关系的话,可以把团建理解成某些有助于团队建设的方法,而体验式培训就是这么一种方法,或者你也可以把团建当成是体验式培训的其中一种方法,两者是一种相互包含的关系。
两者的现状与发展
不管是团建,还是体验式培训,国内目前还没有一套完整的体系,很多理念仍处于一种初步萌芽的状态。
个人觉得,不管是团建也好、体验式培训也罢,它们都只是现时代背景下服务行业里的新型衍生品,与其挖空心思去相互比较、区分,不如集各自所长,为消费者打造更全面的体验。
如何去做:
对我们从事团建行业的人来说,体验式团建便是不错的想法,即在团建产品中融入体验式培训的元素。
举个体验式团建的例子:
棒球体验式团建:棒球体验式培训+团建拓展项目
棒球体验式团建未来,不管是团建产品、还是体验式培训产品,都不可能完全独立存在。
如何在多变的社会环境中,给消费者打造更多元的体验将是服务行业永远不变的宗旨。
(完)