按照*山市旅游委员会《关于建立旅游诚信“红黑名单”制度(试行)的通知》(*旅管〔〕号)文件精神,经9月3日市旅委*组会研究通过,现将年1月-6月份*山市旅游行业“红黑名单”公布如下:
“红名单”
1.西递景区(年度市级“平安景区”)
2.徽州古城(年度市级“平安景区”)
3.齐云山景区(年度市级“平安景区”)
4.翡翠谷景区(年度市级“平安景区”,年安徽省质量技术监督局授予安徽省服务名牌产品)
5.宏村景区(年度市级“平安景区”)
6.南屏景区(年度市级“平安景区”)
7.牌坊群·鲍家花园景区(年度市级“平安景区”)
8.*山白云宾馆(年度全省十强旅游星级饭店)
9.*山北海宾馆(年度全省十强旅游星级饭店)
10.*山西海饭店(年度全省十强旅游星级饭店)
11.*山市发展国际旅行社有限公司(年度全省入境接待十强旅行社)
12.*山市冠江南国际旅行社有限公司(年度全省入境接待十强旅行社)
13.俞莉丽(*山市导游员协会导游,因在带团期间尽职尽责,尊老爱幼,受到山西阳泉亲子团高度认可,6月28日,授予其锦旗一面“导游之楷模游客之亲人”表示感谢!)
14.唐紫君(*山市导游员协会导游,6月20日至23日带定远东方一行34人,由始至终为客人着想,服务体贴,受到客人一致好评,并授予锦旗“温柔漂亮善良体贴”;6月26日至29日带含山蓝天一行15人发生车祸,不顾自身受伤流血,还一心一意,时时刻刻先抢救和安抚客人,表现非常优秀,受到表扬。)
15.蔡胜(*山区导游员,年8月2日因其耐心、热情、周到的服务受到扬州游客王先生来信感谢,表扬其在带团中工作负责,为人亲和)
16.徐安康(*山区导游员,年5月因在服务对游客细心的照顾,热情的服务,受到游客一直好拼,江苏游客李璟赠送锦旗一面,称其热情服务,情系游客)
17.徐达(*山区导游员,年8月27日,南京游客邵文娟来信表扬,8月23日-25日在带团中,主动帮助游客到药店买药,因客人晕车呕吐,主动打扫呕吐物,热情服务,心细负责)
18.叶勇(*山区导游员,年8月27日,江苏淮安游客刘淑娟来信表扬,在带团中照顾老人,关爱幼童,讲解生动有趣,受到游客一致好评)
19.齐云山旅游股份有限公司(年2月荣获第五批全省服务标准化示范单位称号)
20.*山区知还农庄(年安徽省旅发委授予省四星农家乐)
“黑名单”1.导游员吴涛(进行导游活动向旅游者兜售物品,受到没收违法所得、罚款及暂扣导游证的行*处罚,属旅游类)
2.导游员毕磊(获取购物场所经营者的不正当利益,受到没收违法所得、罚款及暂扣导游证的行*处罚,属旅游类)
3.导游员蒋芳萍(进行导游活动向旅游者兜售物品,受到没收违法所得、罚款及暂扣导游证的行*处罚,属旅游类)
4.导游员关键(进行导游活动向旅游者兜售物品,受到没收违法所得、罚款及暂扣导游证的行*处罚,属旅游类)
5.*山区汤口镇汤口小飞美食人家饭店(未明码标价,受到罚款的行*处罚,属旅游综合执法价格类)
6.上海市*山茶林场东*山城堡酒店(经营标签说明书不符合法律规定,受到没收违法经营食品、罚款的行*处罚,属旅游综合执法食药类)
7.周士龙(未取得资质证书,擅自从事船舶航行,受到罚款的行*处罚,属旅游综合执法交通类)
8.常润秋(涉嫌无导游证进行导游活动,受到罚款的行*处罚,属旅游类)
9.导游员焦荣兵(未经旅行社同意擅自委托他人从事导游服务,受到罚款的行*处罚,属旅游类)
10.安徽海外*山旅游有限公司(发布信息涉嫌虚假宣传、误导消费者,受到罚款的行*处罚,属旅游类)
11.歙县海外海假日酒店有限公司(不按规定填报国家、省旅游行*管理部门有关系统,累计两次以上)
素材来源:*山市旅游委员会
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇