-3-19医院
古希腊希波克拉底曾说过：“医生有两种手段能治病：一是用药物，二是语言和姿态。”
为进一步深化优质服务内涵，营造健康向上的人文关怀，加强医护礼仪及人际沟通技巧能力，提高服务质量及核心竞争力，3月18日，医院邀请*山职业技术学院副教授汪雯君和戴丽云老师来院进行医护服务礼仪培训，全院余名员工参加了学习培训。副院长谢建利主持培训。副院长谢建利主持此次培训中，汪教授和戴老师带领大家首先认识礼仪的涵义、发展、重要性，接着讲述医护服务礼仪，分别从职业形象和仪表仪容、医护基本礼仪（行为举止和日常交往）、人际沟通技巧（语言和非语言沟通）等方面进行授课。培训中，还邀请了听课人员上台互动，进行动作演示，带着观众进行礼仪规范矫正。活动现场气氛浓厚，掌声不断。在培训的最后，汪教授还要求听课人员逐排上台，就今天的培训内容进行复习、总结。互动环节中，让大家领会微笑的真
赢得尊敬的根本——内在美良好沟通的基础——仪表美获得认可的方法——行为美博得信任的关键——语言美通过此次礼仪培训，让医院广大职工认识到服务礼仪重要性和必要性，大家纷纷表示会将所学的礼仪应用到日常工作的每个细节中，努力提升自身的服务意识和服务水平，为患者提供最优质的医疗服务，构建和谐医患关系，让每一位患者都能在医院感受到温馨、温暖和满意。联系我们：
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*山市特色学科——手足显微外科
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医院学科：
学科专业齐全，设有骨科（手足显微、脊柱、创伤）、外科（微创、普外、泌尿、肛肠）、神经外科、内科（消化、心血管、呼吸、肾内）、妇产科、儿科、中医科、重症医学科、健康体检科、急诊医学科、口腔科、麻醉科、皮肤科、医学检验科、医学影像科、功能检查科（彩超、心电、肺功能、骨密度、听力）等多个学科。
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