记者就此现象采访了相关内部人士，对方表示，目前*山游客爆满属于正常现象。近期*山对安徽居民免门票费，吸引了大量游客进山，但在进山前，所有游客都必须核验“安康码”，部分游客要临时注册，因此造成了入口拥堵的现象。
据悉，非疫情期，晴好天气情况下，*山接待游客上限是5万人，极端天气和冬季(12月1日至次年2月底)为3.5万人。
随后，记者拨打*山旅游咨询热线，对方表示，明日应该可以进山，不过，游客需要在早上5点40到*山景区排队。他还表示，今早7点多游客数量已达上限。
*山游客爆满被迫“关门”4月5日，清明小长假第二日，*山风景区天气晴好。上午6点半，景区公告显示，*山南大门汤口区域停车位已接近饱和，即将采取限流措施。到上午7点39分，景区再次发布公告称，景区进山人数已达到游客流量限制两万人，停止游客入园。此前一日，*山亦游客爆满。4月4日上午9点，*山风景区管理委员会发布公告称，截至目前，景区进山人数已达到游客流量限制两万人的80%，即将采取限流措施。至昨日上午10点28分，景区再次发布公告称，景区进山人数已达到游客流量限制两万人，停止售票。游客须选择其他旅游路线，或改日进山。*山风景区