*山市文化市场综合执法支队入选-年度全国25起旅游市场重大案件办案单位,这是该支队连续三年获文旅部通报表扬。
全面整合职能。组建*山市文化市场综合执法支队，将屯溪区、徽州区纳入市级执法队伍管理，统一行使文化、旅游、文物、广播电视、电影、新闻出版等6大市场领域行*处罚、行*检查和行*强制等执法职能。
全网疫情监管。严格落实常态化疫情防控市场监管要求，全域市场巡查、落实值班值守和假期24小时受理投诉；采取日常巡查、突击检查、联合抽查等方式，线下检查复工复业文旅经营单位家次，线上监控旅游团队个，核查.4万名游客信息。
全力查办案件。通过投诉处理、市场巡查、专项行动，有效收集案源线索，首次承办文旅部第一批旅游市场集中办案活动并取得良好效果，全年办理办结案件16起，罚没金额13万元。
全权维护权益。调处并指导企业妥善处理各类旅游投诉纠纷起，涉及旅游者人，退款金额.82万元，游客满意率达%。
///文旅融合
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*山市文化和旅游局出品投稿：hslwxxzx
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