新安江水碧悠悠,两岸人家散若舟。漫步横江桥上,人们的目光总会被一座攀满绿色爬山虎的徽派建筑物吸引,这是著名建筑学家齐康大师的经典作品——*山国际大酒店(以下简称*山国大)。年,*山国大正式营业,二十五年栉风沐雨,这家融古朴与现代于一体的酒店早已成为一代屯溪人心中的“地标”。这一期,我们一起走进*山国大,探寻她的故事。
01
企业文化的起点:
和“家人”在一起工作
企业文化是凝聚一个企业发展的活力,也是推动一个企业进步的动力。如果*山旅游有“热搜榜”,国大文化周必须榜上有名。6月初,“关爱日”“凝心日”“提升日”“安全日”“环保日”五个主题日活动轮番上线,“凝聚团队,认识自我”,两届文化周办下来,员工的“年龄差”缩短了,团队凝聚力、战斗力更强了,工作积极性、主动性、创造性也更高了。
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“员工是企业的财富,每天大部分的时间都在店里,要让员工感觉到家一般的温暖,凝聚人心的企业文化就必不可少”,为了更好地了解员工想法,听取员工心声,近期,酒店*支部组织开展了一场支部书记和员工“面对面”的谈话活动,原定一个小时的时长,被拉长到两个半小时,从日常管理谈到企业营销,从福利待遇谈到生活困难。“员工们的很多想法、建议源于对细节的观察,源于对酒店的热爱,也切实为酒店的发展考虑到了实处”,这样的谈话,给酒店管理层带来更多感触和启发。“我们准备将谈话活动常态化,两个月搞一次,让员工真正把自己融入到酒店发展中去。”如此,员工们心往一处靠,劲往一处使,把企业当做“家”的归属感真正发挥了效应。
02
企业管理的要点:
“创新”带来的活力
在酒店业,二十多年历史已经算是“老龄”,由此,创新的能力显得尤为重要。
在采访中,酒店总经理汪昱介绍,就拿酒店桌子上的一棵盆景来说,进来的客人没有说“不好”的,但是反过来思考一下,又有哪个人说它“好”呢?善用逆向思维,实现自我突破,勇于创新尝试,给国大带来了经营管理的新活力。
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在经历了疫情期间国大肉包的一包难求,今年夏天国大的“龙虾包”又再次成为了众人