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三个真实案例,细数祁门心理服务心花样 [复制链接]

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黄山市祁门县依托县心理咨询协会专业队伍,以县乡村三级综治中心为平台,实施“心灵花园”工程,并把该工程纳入县政府“十件惠民实事”项目,安排专项资金,积极探索基层社会治理“心”花样。

疫情防控“很用心”

“感谢你能进入隔离室来陪伴我、开导我,现在内心舒服了很多”。隔离者面带歉疚和感激对心理咨询师李锦娟说。1月13日,祁门县心理咨询协会接到县民政局紧急求助电话,一位疫情隔离对象情绪激动,想要跳楼,请求协会派心理咨询师前去“心理救援”。心理咨询师火速赶往现场,但隔离者拒绝视频沟通,情绪变得更加焦躁不安,行为也愈发“疯狂”。面对这种情况,心理咨询师李锦娟毅然决定进入隔离室进行疏导,耐心倾听隔离者诉说,解答他的困惑。最终隔离者打开了心结,认识到自己主动隔离的行为不仅利人利己,更是对国家疫情防控工作的最大支持。

一年来,该工程已接通多次疫情防控心理服务电话咨询,开展疫情下学生“心理复位”工作46场次,多人次咨询师参与备课、授课和助教,直接受益学生多人次。

精神助力“暖人心”

县流浪乞讨人员救助站有一名老人情绪失控,有自杀倾向。老人姓吕,年逾七十,家在外省,流落在祁门街头,被救助站妥善安置。面对救助站准备的食品和新衣服,老人似乎并不领情。情绪表现十分对抗,拒不配合,一会闹着要撞墙,一会闹着要绝食,情绪焦躁不安,一刻也不肯消停。救助站求助心理咨询协会,两位咨询师通过耐心倾听,配合运用参与性技术与影响性技术,老人从激愤异常,劈头盖脸的向咨询师猛烈地“开火”,宣泄着内心的狂躁和不满,到情绪慢慢平复,逐步打开心结,最终露出开心的笑容。

一年来,该工程参与化解重大矛盾纠纷及信访问题30余件,在维护社会和谐稳定,平安祁门建设中发挥了重要作用。

公益培训“超贴心”

“我原来以为这是一种说教式的教育方式,来讲一些教条框框给父母听,来了之后才发现,这种互动、游戏,鼓励父母从小孩子的角度来上一堂课,上几节课,然后理解小孩子的一些心理活动,从他们角度出发来上课的方式挺好的。”智慧父母研修班学员陈剑说;第九期智慧父母研修班全体学员给心理协会送来的锦旗写着“真情付出,大爱无疆”;嘉兴市南湖区也专门率队来交流经验…

一年来,由县心理咨询协会和心启源心灵驿站联合举办的智慧父母研修班已累计开展十期,受益人数近人。每一期研修班都会根据孩子的年龄结构和家长的需求安排课程,培训内容包括家长的情绪管理、亲子沟通、夫妻关系等。通过心理咨询师的专业授课,来指导学员学习和爱人、孩子沟通的艺术,通过传授成功家教经验,进一步帮助家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,营造出和谐的家庭氛围,让孩子健康快乐的成长。

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